Tutte le informazioni su consegna, costi e resi per acquistare con serenità.
Spedizioni
Spediamo gli ordini con DHL. La consegna è prevista in genere in 1–3 giorni lavorativi dal momento della spedizione.
| Servizio | Costo |
|---|---|
| DHL — consegna in 1–3 giorni lavorativi | 3,98 EUR |
| Spedizione gratuita per ordini superiori a 50,00 EUR |
Quando il pacco parte ricevi un'email con le informazioni di tracciamento per seguire la consegna.
Resi e rimborsi
Se un prodotto non è quello che ti aspettavi, puoi richiedere il reso contattandoci via email. Ti forniremo le istruzioni per la restituzione.
- Il prodotto deve essere integro e nella confezione originale.
- Conservare la prova d'acquisto e il numero d'ordine.
- Contattaci prima di rispedire il pacco per ricevere le indicazioni corrette.
- Il rimborso viene effettuato dopo la ricezione e il controllo del reso.
Hai bisogno di aiuto? Per domande su una spedizione in corso o su un reso già avviato, scrivi a [email protected] oppure chiama il +33 6 44 50 02 35 nei giorni feriali.